결혼 업체 17곳 과태료 (가격 안 보여주면 위반입니다)

결혼 준비를 해 보면 가격을 물어봐야 알려 주는 곳이 많습니다. 상담을 받아야 알려 주고, 계약하고 나서 추가 비용이 붙습니다.

이게 법 위반입니다. 공정거래위원회가 업체 17곳에 과태료를 물리기로 했습니다.

10초 요약

공정위의 「중요한 표시·광고사항 고시」에 따라, 예식장과 결혼준비대행업체는 이런 것을 표시해야 합니다.

두 군데입니다.

1. 업체 누리집 또는 한국소비자원 참가격(www.price.go.kr) 중 한 곳 2. 계약서 표지

누리집에 올릴 때는 소비자가 쉽게 찾도록 배너 같은 걸로 명확히 안내하는 게 바람직하다고 공정위는 밝혔습니다.

중요한 대목입니다.

가격정보를 확인하려면 회원가입이나 개인정보 입력을 요구하는 등 소비자의 접근을 부당하게 제한하는 경우에도 표시 의무 위반에 해당할 수 있습니다.

“가격은 상담 후 안내드립니다”, “로그인하셔야 볼 수 있습니다” — 이런 식이면 문제가 될 수 있다는 뜻입니다.

공정위는 올해 8월부터 주요 예식장·결혼준비대행업체를 집중점검했습니다. 올해 5월에 계도기간이 끝났는데도 관행이 그대로였기 때문입니다.

적발된 17곳의 위반 내용입니다.

두 번째가 스드메(스튜디오·드레스·메이크업)에서 자주 나오는 문제입니다. 대행업체는 여러 제휴 업체를 묶어 파는데, 업체별 가격을 따로 안 밝히면 소비자는 뭐가 얼마인지 알 수 없습니다.

가격을 안 알려 주거나 회원가입부터 하라는 곳은 그 자체가 신호입니다. 공정위가 지금 보고 있는 지점이기도 합니다.

결혼서비스 시장에서 이런 피해가 계속 나왔습니다.

가격이 공개되면 업체끼리 품질과 가격으로 경쟁하게 됩니다. 공정위는 앞으로도 계속 점검하겠다고 밝혔습니다.

과태료는 사전통지 후 10일 이상 의견제출 기간을 준 다음, 10월 말까지 최종 부과됩니다.

업체 이름은 공개되지 않았습니다.

업체 17곳이 어디인가요?

공정위는 업체명을 공개하지 않았습니다. 계약 전에 직접 가격 표시 여부를 확인하시는 게 현실적인 방법입니다.

결혼준비대행업이 뭔가요?

소비자로부터 사진 촬영, 드레스 대여, 메이크업 등 결혼 준비 일체를 위탁받아 대행하는 업종입니다. 흔히 말하는 웨딩플래너 업체입니다.

가격을 안 알려 주면 신고할 수 있나요?

공정거래위원회 표시광고감시과(044-200-4573)로 문의하시면 됩니다.

참가격이 뭔가요?

한국소비자원이 운영하는 가격 비교 사이트(www.price.go.kr)입니다. 결혼서비스 외에 생필품 가격도 볼 수 있습니다.

이미 계약했는데 추가금을 요구받았습니다.

계약서에 표시된 내용과 다르다면 한국소비자원(1372)에 상담하실 수 있습니다.

출처 (공식 자료)